ご注文方法

ご注文は、関東・山梨の各エリアに分け、下記お電話、FAX、ご注文フォームで承りまわっております。

注文受付日時

• 基本予定日の3か月前から二日前12時までにお申し込みください。
• ※急なご注文にもご対応できる場合がありますのでお気軽にお問い合わせください。

ご利用時間

• 基本3時間とさせていただきます。
• それ以上の御時間は1時間あたり2,000円の延長料金を戴きます。
• また、20時を超えるご利用には夜間料金として別途4,000円を戴きます。 最終終了時間は23時とさせていただきます。

最低ご利用条件

• 出張エリアによって異なりますが、コース4名様から、若しくは合計金額1万円以上から出張いたします。出張エリアを必ずご確認ください。
• １０名様以下のご注文は参加される大人の方の実人数でご予約お願いいたします。大幅な人数の誤差があった場合は現場でのサービスを中断させていただく場合もございます。
• 予約状況、出張エリアなどにより条件が合わなくてもご対応可能な場合が有ります。お気軽にご相談ください。

代金のお支払

• 設置準備完了後に納品確認をお願いいたします。
• 確認後代金をお支払いいただきます。
• レンタルの場合はお引渡し完了後にお支払いいただきます。

キャンセルについて

• 雨天時のみバーベキュー開始日の朝８時までのご連絡で無料にてキャンセルいたします。
• 通常キャンセルは前々日15時まで無料にてキャンセルいたします。
• 上記以降のキャンセルにつきましては全額のキャンセル料を頂いております。。

器材レンタルに関して

• 器材レンタルのみのご注文の場合、お渡しは予定施設の入口か駐車場でのお渡し、引取となります。
• 設置を含むご準備はお客様ご自身でお願いいたします。
• 器材の破損や使用不可能状態などにつきましては実費御買取りをお願いいたします。

コースプランに関して

コースプランご利用のご注文の場合は設置、片づけすべて当サービススタッフが行いますのでお任せください。

ごみ処理について

• すべてのコースプランに10名様ごとに３０ℓ２袋ずつゴミ袋(可燃、不燃各1袋)をご用意いたします。
• 回収処理は当サービススタッフが行います。（ゴミ袋詰めはお客様自身でお願いいたします）
• 対応量以上の回収については1袋につき500円で回収いたします。